April 2024

Artikel 1:         Definities

• In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:

• So You Events de gebruiker van deze algemene voorwaarden : So You Events gevestigd aan de Orpheusstraat 9 te Rosmalen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70907676

• Opdrachtgever : de rechtspersoon of de natuurlijke persoon die met So You Events een overeenkomst is aangegaan.

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of zijn bedrijf.

• Overeenkomst: de boekingsovereenkomst tussen de opdrachtgever en So You Events.

• Werkzaamheden: de werkzaamheden die So You Events in het kader van de overeenkomst voor de opdrachtgever uitvoert of laat uitvoeren.

• Locatie: de locatie waar So You Events in opdracht van de opdrachtgever werkzaamheden uitvoert of dient uit te voeren dan wel waar de artiest optreedt of dient op te treden.

• Evenement: het evenement, het feest of de gelegenheid van de opdrachtgever waar de artiest dient op te treden, aanwezig dient te zijn of een workshop dient te geven.

 

 

Artikel 2:         Algemeen

• Deze algemene voorwaarden gelden voor de offerte van So You Events en voor alle overeenkomsten tussen So You Events en de opdrachtgever.

• De  algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met So You Events voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

• Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of via e-mail zijn overeengekomen.

• De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• Indien So You Events niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat So You Events in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.

• De opdrachtgever met wie eerder onder de onderhavige algemene voorwaarden een overeenkomst werd gesloten, wordt geacht met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op later met So You Events gesloten overeenkomsten akkoord te zijn gegaan.

 

Artikel3:          Offertes

• Ieder aanbod en alle offertes van So You Events zijn vrijblijvend en geldig voor 14 dagen.

• De opdrachtgever garandeert dat alle gegevens die hij bij de offerteaanvraag aan So You Events kenbaar heeft gemaakt correct en volledig zijn, zodat de offerte van So You Events gebaseerd is op de juiste omstandigheden (van de locatie) en wensen van de opdrachtgever.

• De intellectuele eigendomsrechten op de offertes en daarbij de gevoegde documenten rusten bij So You Events. Het is de ( potentiële) opdrachtgever niet toegestaan de offerte en daarbij gevoegde documenten aan derden te verstrekken, kenbaar te maken of openbaar te maken.

• Verschrijvingen of fouten in offertes, overeenkomsten of emails van So You Events binden So You Events niet.

• Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, dan is So You Events daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij So You Events anders aangeeft.

 

Artikel 4:         Totstandkoming van de overeenkomst en wijzigingen. 

• Nadat partijen overeenstemming hebben bereikt over de afspraken, stuurt So You Events de opdrachtgever de overeenkomst. Deze overeenkomst dient door de opdrachtgever ondertekend te worden en binnen 5 dagen teruggestuurd te worden naar So You Events. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de overeenkomst heeft ondertekend en binnen de hiervoor genoemde termijn aan So You Events heeft geretourneerd. Bij bevestiging van de offerte is de boeking definitief.

• Wijzigingen op de overeenkomst binden slechts So You Events nadat So You Events deze wijzigingen schriftelijk of middels email heeft bevestigd.

• Wijzigingen op de overeenkomst kunnen gevolgen hebben voor de overeengekomen prijs.
   

Artikel 5:         Betaling

1.Tenzij anders overeengekomen wordt na het event het volledige totaalbedrag gefactureerd. Tenzij anders afgesproken en er sprake is van een aanbetalingsfactuur.

2. De contractant dient de betalingen in euro’s te verrichten, met inachtneming van de afgesproken termijnen door de onderneming, tenzij anders is overeengekomen en schriftelijk is vastgelegd. 

3.Indien de contractant, ondanks voorafgaande schriftelijke aanmaning, zijn betalingsverplichting binnen een termijn van twee weken na de schriftelijke aanmaning niet of niet behoorlijk nakomt, heeft de ondernemer het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, onverminderd het recht van de ondernemer op volledige betaling van de overeengekomen prijs. 

4.De door de ondernemer in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten na een ingebrekestelling komen ten laste van de contractant. Indien het totale bedrag niet tijdig is voldaan, zal na schriftelijke sommatie het wettelijk vastgestelde rentepercentage over het nog openstaande bedrag in rekening worden gebracht. 

5. Het recht van de contractant om zijn vorderingen op de ondernemer te verrekenen is uitdrukkelijk uitgesloten tenzij de ondernemer in staat van faillissement geraakt. 

6.De volledige vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar indien:
a. een betalingstermijn is overschreden
b. de contractant failliet is, of in surseance van betaling is 

c. de contractant of diens bedrijf wordt ontbonden
d. de contractant als natuurlijk persoon onder curatele wordt gesteld of overlijdt Artikel 5:         Annulering

Artikel 6:         Annulering

1. In het geval de wederpartij de overeenkomst wenst te annuleren, of gedeeltelijk te annuleren, zijn wij gerechtigd gemaakte of te maken kosten in rekening te brengen en daarnaast een percentage over het factuur- of offertebedrag als annuleringskosten in rekening te brengen. Het percentage van de annuleringskosten wordt als volgt berekend:

25% van het totaalbedrag na het bevestigen van de opdracht
75% van het totaalbedrag tussen de 90 en 15 dagen voor het event
100% van het totaalbedrag bij 14 dagen of minder voor het event

2. Van een annulering is niet alleen sprake wanneer de bijeenkomst geheel of gedeeltelijk vervalt. Er is ook sprake van een annulering en bovenstaande wanneer het aantal deelnemers meer dan 10% negatief afwijkt van het gereserveerde aantal bij de definitieve boeking. 

3. Tot tien werkdagen voor het evenement kan het definitief aantal deelnemers worden doorgegeven met een maximale afwijking van 10% naar beneden. Dit aantal geldt dan als definitief aantal voor de eindfactuur. Bij vermindering van het aantal deelnemers (met een maximale afwijking van 10%) zal het variabele kostendeel op de eindfactuur in mindering  worden gebracht. Indien het aantal deelnemers op de dag van uitvoering hoger ligt dan het doorgegeven aantal zal dit worden nagefactureerd tegen de afgesproken prijs per persoon.

4.De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden na aftrek van administratiekosten indien dezelfde activiteit door een derde op voordracht van de contractant en met schriftelijke instemming van de ondernemer, wordt gereserveerd voor dezelfde periode. 

 

Artikel 7:         Verplichtingen van de opdrachtgever
1.De contractant dient er zorg voor te dragen dat door de deelnemers de door de ondernemer gehanteerde gedrag- en huisregels worden nageleefd.

2.Bij een activiteit in het buitenland zorgt de contractant ervoor dat de deelnemers in bezit zijn van alle documenten welke in het land van bestemming of de doorreislanden verplicht zijn zoals een geldig paspoort dan wel identiteitskaart, eventuele visa, bewijzen van inenting enz. Indien de deelnemer wegens het gemis van een benodigd document niet aan (een deel) van de activiteit kan deelnemen is de ondernemer niet aansprakelijk. 

3.De ondernemer houdt zich het recht voor om fotografische of andere opnamen die tijdens het arrangement of de activiteit zijn gemaakt, te gebruiken voor promotiedoeleinden. Bezwaar hiertegen moet binnen 14 dagen na opname schriftelijk worden ingediend. 

4.Alcoholgebruik voorafgaand en tijdens de activiteit is verboden met uitzondering van activiteiten als proeverijen. Deze dient dan wel als laatste activiteit uitgevoerd te worden. 
 

Artikel 8: Wijziging van de overeenkomst 

1.Indien op verzoek van de contractant de ondernemer overgaat tot wijziging van de inhoud van de overeenkomst dan heeft de ondernemer het recht om extra kosten in rekening te brengen. 

2.Van een wijziging van de overeenkomst is ook sprake indien de door de contractant verstrekte informatie niet overeenstemt met de werkelijkheid. 

3.Indien de ondernemer overgaat tot wijziging van de overeenkomst zal hij de contractant een alternatief aanbieden. Indien de contractant dit alternatief afwijst dan dient hij dit onverwijld aan de ondernemer te melden. De contractant heeft in dit geval recht op volledige restitutie van reeds betaalde gelden welke betrekking hebben op de niet-genoten onderdelen van het activiteit. 

4.Een deelnemer die verhinderd is om aan het activiteit deel te nemen kan zich – na instemming van de contractant en de ondernemer - door een ander laten vervangen onder de volgende voorwaarden: 

a. de plaatsvervanger moet voldoen aan alle aan de overeenkomst verbonden voorwaarden, 

b. het verzoek tot in de plaatsstelling dient uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de activiteit schriftelijk bij de ondernemer te worden ingediend, 

c. de voorwaarden van de bij de uitvoering van het activiteit betrokken dienstverleners verzetten zich niet tegen de in de plaatsstelling. 
 

Artikel 9: Onuitvoerbaarheid van de overeenkomst
1.So You Events heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel op te zeggen in geval van gewichtige omstandigheden die onvoorzien en niet te verhelpen of te vermijden zijn zoals bijvoorbeeld (burger)oorlog, terreur, politieke onrust, natuurrampen, voedselschaarste, algemene stakingen, weersomstandigheden etc. De ondernemer is verplicht de contractant onverwijld en met opgaaf van redenen van de opzegging op de hoogte te stellen. 

2.De ondernemer heeft het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden  indiende lichamelijke conditie van de deelnemer naar oordeel van de ondernemer hem/haar ongeschikt maakt voor (verdere) deelname aan de activiteit. 

3. De ondernemer heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden of op te 

schorten indien er voor een groepsactiviteit te weinig deelnemers zijn. 

4.Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade. 
 

Artikel 10: Klachten 

1.Indien de deelnemer een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst constateert, dient hij deze zo spoedig mogelijk te melden zodat er een passende oplossing kan worden getroffen. 

2.Indien de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid is opgelost kan de contractant dit uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van de activiteit, schriftelijk en gemotiveerd kenbaar maken aan de ondernemer. 
 

Artikel 11: Aansprakelijkheid 

1.De wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer voor andere dan letsel- en overlijdensschade is beperkt tot een maximum volgens de dan geldende VeBON-norm per gebeurtenis. De ondernemer is verplicht zich hiervoor te verzekeren. 

2.De ondernemer is niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade tenzij dit het gevolg is van een tekortkoming die aan de ondernemer is toe te rekenen. 

3.De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgen van extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht. 

4.De contractant is jegens de ondernemer aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door het doen of (na)laten van de deelnemer voor zover het gaat om schade die aan deze kan worden toegerekend. 

5.De ondernemer verplicht zich om na melding door de deelnemer van overlast die wordt veroorzaakt door andere deelnemers, passende maatregelen te nemen.

6.De deelnemer is en blijft zelf verantwoordelijk voor de inschatting of hij/zij in voldoende conditie is om desbetreffende activiteiten te beoefenen. 
 

Artikel 12: Wet- en regelgeving
1.De ondernemer zorgt er te allen tijde voor dat de activiteit aan alle milieu- en veiligheidseisen voldoet die van overheidswege aan de activiteit (kunnen) worden gesteld. 

2.De deelnemer is verplicht alle bij de activiteit geldende veiligheidsvoorschriften strikt na te leven. 

3.Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
 

Artikel 13: Toepasselijkheid 

So You Events is  verplicht deze voorwaarden vanaf 1 januari 2016 op alle overeenkomsten inzake activiteiten van toepassing te verklaren.